Kebijakan Privasi rt89 – Data Kamu, Tanggung Jawab Kami

1Pendahuluan

rt89 memahami bahwa privasi adalah kepercayaan yang tidak ternilai. Setiap kali kamu mendaftar, masuk, bermain, atau melakukan transaksi di platform kami, ada pertukaran data yang terjadi. Kami menganggap serius tanggung jawab ini dan berkomitmen untuk mengelola data kamu dengan penuh kehati-hatian, transparansi, dan integritas.

Kebijakan Privasi ini disusun mengacu pada prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku secara internasional dan disesuaikan dengan kebutuhan serta ekspektasi pengguna Indonesia. Dokumen ini mengikat secara hukum dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan penggunaan layanan rt89.

Kami mendorong kamu untuk membaca seluruh dokumen ini dengan seksama. Jika ada bagian yang kurang jelas atau kamu memiliki pertanyaan, tim dukungan rt89 siap membantu kapan saja melalui live chat yang tersedia di platform.

2Data yang Kami Kumpulkan

rt89 mengumpulkan berbagai jenis data untuk dapat menyediakan layanan yang aman, personal, dan berkualitas tinggi. Data yang kami kumpulkan terbagi dalam beberapa kategori utama:

a. Data yang Kamu Berikan Secara Langsung

• Informasi pendaftaran Akun: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan nama pengguna.
• Dokumen identitas untuk proses verifikasi KYC: KTP, paspor, atau dokumen resmi lainnya.
• Informasi metode pembayaran: nomor rekening bank, nama pemilik rekening, atau detail dompet digital.
• Komunikasi dengan tim dukungan: isi percakapan live chat, email, atau tiket bantuan.
• Preferensi yang kamu atur sendiri di pengaturan Akun.

b. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Data perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, browser, dan resolusi layar.
• Data jaringan: alamat IP, ISP, dan lokasi geografis berdasarkan IP.
• Data aktivitas: halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, klik, dan pola navigasi.
• Data sesi bermain: riwayat taruhan, jenis perm ainan yang dimainkan, jumlah taruhan, dan hasil permainan.
• Data transaksi: riwayat deposit, Penarikan, dan penggunaan bonus.
• Cookie dan data penyimpanan lokal browser (dijelaskan lebih lanjut di Pasal 6).

c. Data dari Pihak Ketiga

• Informasi verifikasi dari penyedia layanan KYC pihak ketiga yang bekerja sama dengan rt89.
• Data deteksi penipuan dari mitra keamanan yang membantu kami mengidentifikasi aktivitas mencurigakan.
• Informasi pembayaran dari gateway pembayaran yang memproses transaksi deposit dan Penarikan kamu.

3Cara Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk mendukung operasional platform, meningkatkan kualitas layanan, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah rincian penggunaan data berdasarkan tujuannya:

rt89 tidak akan pernah menggunakan data kamu untuk tujuan yang tidak tercantum di atas tanpa meminta persetujuan baru dari kamu terlebih dahulu. Jika ada perluasan tujuan penggunaan data, kamu akan diberitahu melalui notifikasi di platform atau email.

4Penyimpanan dan Keamanan Data

Melindungi data member adalah prioritas teknis dan operasional utama rt89. Infrastruktur penyimpanan data kami dirancang dengan standar keamanan siber kelas enterprise yang mencakup beberapa lapisan perlindungan.

Semua data disimpan di server yang berlokasi di pusat data bersertifikasi ISO 27001. Akses ke server dibatasi hanya untuk personel yang telah melalui proses seleksi ketat dan menjalani pelatihan keamanan data secara berkala. Setiap akses ke data sensitif dicatat dalam audit log yang terpantau secara real-time.

• Enkripsi in-transit: Seluruh komunikasi antara browser kamu dan server rt89 dienkripsi menggunakan TLS 1.3 — standar enkripsi terbaru yang paling aman saat ini.
• Enkripsi at-rest: Data yang tersimpan di database dienkripsi dengan AES-256, salah satu algoritma enkripsi simetris terkuat yang ada.
• Segregasi data: Data keuangan, data identitas, dan data aktivitas disimpan di sistem terpisah dengan kontrol akses independen.
• Backup berkala: Backup data dilakukan secara otomatis setiap hari dan disimpan di lokasi terpisah untuk pemulihan bencana.
• Penetration testing: rt89 secara rutin melakukan uji keamanan oleh pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan menutup potensi celah keamanan.
• Retensi data: Data Akun aktif disimpan selama Akun masih aktif ditambah periode retensi hukum yang berlaku. Data Akun yang ditutup dihapus secara permanen setelah memenuhi kewajiban retensi.

5Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

rt89 berkomitmen untuk tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial. Namun, dalam rangka mengoperasikan platform secara efektif dan memenuhi kewajiban hukum, ada kalanya data perlu dibagikan kepada pihak ketiga tertentu dengan batasan yang ketat.

Setiap mitra pihak ketiga yang mendapatkan akses ke data member diwajibkan menandatangani Perjanjian Pemrosesan Data (DPA) yang menetapkan standar keamanan, batasan penggunaan, dan kewajiban kerahasiaan yang tidak boleh dilanggar.

• Penyedia layanan KYC: Untuk memverifikasi identitas member sesuai kewajiban regulasi anti-pencucian uang (AML).
• Gateway pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan secara aman.
• Penyedia layanan analitik: Data anonim dan teragregasi untuk memahami pola penggunaan platform — bukan data identitas individual.
• Mitra deteksi penipuan: Untuk mengidentifikasi pola transaksi mencurigakan dan melindungi seluruh ekosistem platform.
• Otoritas hukum: Hanya jika diwajibkan oleh perintah pengadilan, regulasi yang berlaku, atau permintaan resmi dari lembaga penegak hukum yang berwenang.

6Cookie dan Teknologi Pelacakan

rt89 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara platform digunakan. Cookie adalah file kecil yang disimpan di browser kamu dan membantu kami mengenali kunjunganmu serta menyimpan preferensi yang sudah kamu atur.

Berikut adalah jenis-jenis cookie yang digunakan di platform rt89:

• Cookie esensial: Diperlukan untuk operasional dasar platform — seperti menjaga sesi login kamu tetap aktif dan memastikan transaksi berjalan aman. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian fundamental dari cara kerja platform.
• Cookie fungsional: Mengingat preferensi yang sudah kamu simpan, seperti bahasa tampilan, batas taruhan yang sudah diatur, atau tema antarmuka.
• Cookie analitik: Mengumpulkan data anonim tentang cara member menggunakan platform untuk membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
• Cookie keamanan: Membantu mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, akses tidak sah, dan penyalahgunaan platform.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi dasar platform dan pengalaman bermainmu secara keseluruhan.

7Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data, kamu memiliki sejumlah hak yang dijamin dan dihormati oleh rt89. Kami menyediakan mekanisme yang mudah dan responsif agar kamu bisa menggunakan hak-hak ini kapan pun diperlukan.

• Hak Akses: Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentangmu dalam format yang mudah dibaca.
• Hak Koreksi: Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya segera.
• Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu — dengan catatan hak ini tunduk pada kewajiban retensi hukum yang berlaku.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Kamu bisa meminta kami untuk membatasi cara kami memproses datamu sementara ada perselisihan atau keberatan yang sedang diproses.
• Hak Portabilitas Data: Kamu berhak menerima data yang kamu berikan kepada kami dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
• Hak Keberatan: Kamu bisa mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak Menarik Persetujuan: Untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuanmu, kamu bisa menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa memengaruhi legalitas pemrosesan sebelumnya.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan rt89 melalui live chat yang tersedia di platform. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

8Data Anak di Bawah Umur

Layanan rt89 secara tegas hanya diperuntukkan bagi individu berusia 18 tahun ke atas. rt89 tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.

Proses verifikasi usia diterapkan secara ketat selama pendaftaran Akun dan proses KYC. Jika rt89 menemukan bahwa data dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah masuk ke dalam sistem kami — baik karena kesalahan deklarasi maupun alasan lain — kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

• Menangguhkan Akun yang bersangkutan secara segera.
• Menghapus semua data terkait dari sistem kami sesegera mungkin.
• Mengembalikan saldo deposit asli (jika ada) tanpa kemenangan atau bonus.
• Melaporkan kejadian kepada otoritas yang berwenang jika diperlukan.

9Transfer Data Internasional

Dalam rangka mengoperasikan platform secara global dengan keandalan tinggi, sebagian data mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang setara atau lebih tinggi dari standar yang berlaku di Indonesia.

rt89 memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas hanya dilakukan ke negara atau penyedia layanan yang:

• Memiliki standar perlindungan data yang memadai sesuai penilaian independen.
• Terikat oleh Perjanjian Pemrosesan Data (DPA) dengan klausul perlindungan data standar.
• Beroperasi di bawah kerangka keamanan yang telah bersertifikasi secara internasional.

Jika kamu ingin mengetahui lebih lanjut tentang mekanisme perlindungan yang diterapkan untuk transfer data internasional yang melibatkan datamu, kamu bisa mengajukan pertanyaan kepada tim dukungan rt89.

10Perubahan Kebijakan Privasi

rt89 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu seiring perkembangan platform, regulasi yang berlaku, atau standar industri yang berubah. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar, minimal 7 hari sebelum perubahan mulai berlaku.

Tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini akan selalu diperbarui setiap kali ada revisi — sekecil apa pun perubahannya. Kami mendorong kamu untuk mengunjungi halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini.

• Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.
• Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang ada, kamu berhak menutup Akun dan menghentikan penggunaan layanan.
• Versi historis dari Kebijakan Privasi ini tersedia atas permintaan melalui tim dukungan rt89.

11Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini dan cara kami menangani data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim rt89. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan serius dan dalam waktu yang wajar.

Kamu bisa menghubungi kami melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform rt89, atau mengirimkan pesan melalui email resmi kami. Tim Perlindungan Data rt89 akan menindaklanjuti setiap permintaan terkait privasi dengan prioritas tinggi.